Sistema de KPI para Desarrollo y Mercadeo

Registra y analiza tareas por canal con reportes mensuales y anuales

Total de Tareas
279
Canales Activos
6
Temáticas Atendidas
85
Usuarios Activos
5
Una Persona
279
Múltiples Personas
0
Tendencia Diaria
Tareas por Canal
Tareas por Usuario
Tareas por Dificultad
Distribución por Temática
Canal Temática Cantidad Porcentaje
Solicitud de Correo (Mercadeo) Multimedia 1 0.4%
WhatsApp (Desarrollo) Secretaria - busqueda de factura 1 0.4%
Correo (Desarrollo) Corregir nota de crédito (colocar en negativo los valores) 1 0.4%
WhatsApp (Desarrollo) Reapertura de Planilla de Pago 1 0.4%
WhatsApp (Desarrollo) Corrección de Planilla 1 0.4%
Correo (Desarrollo) Atención Padre de Familia 1 0.4%
Correo (Desarrollo) Consulta sobre Planilla 1 0.4%
Correo (Desarrollo) Traslado de inscripción 1 0.4%
Correo (Desarrollo) RRHH - Atención General 1 0.4%
Llamadas (Desarrollo) Unidad de Contabilidad 1 0.4%
Distribución por Usuario
Usuario Cantidad Porcentaje
Tania Yaneth Rosales Zacarías 106 38.0%
Juan Luis Hernández Hércules 90 32.3%
Josué David Hernández Flores 32 11.5%
Jeniffer Julissa Vásquez Olmos 31 11.1%
Alexander Pérez 20 7.2%