Sistema de KPI para Desarrollo y Mercadeo

Registra y analiza tareas por canal con reportes mensuales y anuales

Mensual Anual Personalizado
Total de Tareas
865
Canales Activos
8
Temáticas Atendidas
136
Usuarios Activos
5
Una Persona
850
Múltiples Personas
15
Tendencia Mensual
Tareas por Canal
Tareas por Usuario
Tareas por Dificultad
Distribución por Temática
Canal Temática Cantidad Porcentaje
WhatsApp (Desarrollo) Restablecer credenciales 20 2.3%
Cobertura de Evento (Mercadeo) Eventos Institucionales 19 2.2%
WhatsApp (Desarrollo) Asistencia a Financiero 19 2.2%
Correo (Desarrollo) Eliminación Cortes Diarios 19 2.2%
Community Manager (Mercadeo) Atención de consultas 18 2.1%
Correo (Desarrollo) Atención Secretarias 18 2.1%
Correo (Desarrollo) Reestablecimiento de clave - Padres de Familia 18 2.1%
Producción de Contenido (Mercadeo) Diseño - Gestión de Compras 18 2.1%
Correo (Desarrollo) Correción/Eliminación de Colectores 17 2.0%
Llamadas (Desarrollo) Unidad de Finanzas 16 1.8%
Distribución por Usuario
Usuario Cantidad Porcentaje
Tania Yaneth Rosales Zacarías 266 30.0%
Juan Luis Hernández Hércules 252 28.4%
Josué David Hernández Flores 136 15.3%
Jeniffer Julissa Vásquez Olmos 117 13.2%
Alexander Pérez 116 13.1%